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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Serena Previdi, con studio in Via Confalonieri 19, 41125 Modena (MO).

Per domande sul trattamento dei dati o per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a previdiserena.psy@gmail.com.

2. Dati trattati

Attraverso il modulo di contatto possono essere raccolti nome e cognome, indirizzo email, preferenza di contatto, numero di telefono se scelto il ricontatto telefonico e contenuto del messaggio. Gli stessi dati possono essere ricevuti quando il contatto avviene direttamente via email o telefono.

Durante la navigazione, i fornitori tecnici del sito possono inoltre trattare dati quali indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, data e ora della richiesta e informazioni tecniche necessarie alla sicurezza e al funzionamento del servizio.

Nel messaggio è raccomandato non inserire diagnosi, documenti clinici o informazioni sanitarie dettagliate. È sufficiente descrivere brevemente il motivo della richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati inviati vengono trattati per rispondere alla richiesta di contatto, fornire informazioni e organizzare un eventuale primo colloquio. Il trattamento è necessario per adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

I dati tecnici vengono trattati per rendere disponibile e sicuro il sito, sulla base del legittimo interesse del titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Eventuali dati relativi alla salute comunicati spontaneamente saranno trattati soltanto nella misura necessaria a gestire la richiesta, nell’ambito dell’attività professionale sanitaria e nel rispetto del segreto professionale, ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. h) del GDPR.

I dati possono inoltre essere trattati quando necessario per adempiere obblighi di legge ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.

4. Modalità del trattamento e destinatari

I dati vengono trattati con strumenti informatici e con misure adeguate a tutelarne riservatezza e sicurezza. Non vengono diffusi né venduti.

Per il funzionamento del sito e la gestione dei contatti possono intervenire fornitori tecnici che trattano dati per conto del titolare o secondo i rispettivi ruoli:

• Cloudflare, per l’hosting, la distribuzione e la sicurezza del sito;
• Web3Forms (Web3Creative), per la trasmissione delle richieste inviate tramite il modulo;
• Google, per il servizio di posta elettronica e per il caricamento dei caratteri tipografici Google Fonts.

Web3Forms può avvalersi di ulteriori sub-responsabili tecnici, come indicato nella propria informativa privacy e nel proprio accordo sul trattamento dei dati.

5. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori o loro sub-responsabili possono trattare dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene mediante gli strumenti previsti dal GDPR, incluse decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, secondo quanto dichiarato dai rispettivi fornitori.

6. Periodi di conservazione

Le richieste di contatto che non danno origine a un rapporto professionale vengono conservate per un massimo di 12 mesi dall’ultimo contatto, salvo la necessità di conservarle più a lungo per obblighi di legge o per la tutela di un diritto.

Se viene avviato un rapporto professionale, le informazioni pertinenti vengono gestite nell’ambito della relativa documentazione professionale e conservate per il periodo previsto dalla legge e dalle norme deontologiche applicabili, di norma per almeno cinque anni dalla conclusione del rapporto.

Web3Forms rende le richieste consultabili per 30 giorni nel piano gratuito; la sua documentazione contrattuale prevede tuttavia che copie tecniche dei dati possano essere conservate fino a tre anni. I dati tecnici di navigazione vengono conservati dai fornitori per i periodi necessari alla sicurezza e al funzionamento dei loro servizi.

7. Conferimento dei dati

Nome, email e messaggio sono necessari per inviare il modulo e ricevere una risposta. Il numero di telefono è facoltativo, ma diventa necessario se viene scelto il ricontatto telefonico. Il mancato conferimento dei dati necessari impedisce l’invio della richiesta attraverso il modulo; resta possibile contattare direttamente la professionista tramite i recapiti pubblicati sul sito.

8. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e può opporsi al trattamento. Le richieste possono essere inviate a previdiserena.psy@gmail.com.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie, profilazione e decisioni automatizzate

Il sito non utilizza sistemi di profilazione, pubblicità comportamentale o strumenti di analisi delle visite. Possono essere utilizzati esclusivamente meccanismi tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza dell’infrastruttura. Non vengono effettuate decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’utente.

10. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche del sito, dei servizi utilizzati o della normativa applicabile. La data dell’ultima revisione è indicata all’inizio della pagina.